Pour les petites commandes, nous utilisons des sachets bio compostables combinés à du papier ou du carton recyclé. Ils sont fabriqués à partir de matières premières renouvelables et répondent aux exigences de la norme DIN EN 13432. Pour les plus grandes quantités de commande, nous utilisons des matériaux d’emballage composés de vieux papiers et de fibres d’herbe séchées. Les fibres d'herbe proviennent de zones de compensation ou d'autres zones non agricoles. Nous pouvons également utiliser des boîtes d'emballage fabriquées à partir d'un matériau 100 % recyclable (étain). Ces deux types d'emballages peuvent être facilement remis dans le circuit de recyclage après utilisation.
Les envois de nos commandes sont neutres en CO₂ grâce au programme GoGreen. Cependant, il peut y avoir des exceptions pour les envois internationaux.
Comme la plupart des entreprises produisant en Allemagne, nous sommes affiliés au système dual allemand. Nous apportons ainsi notre contribution au recyclage des matériaux d'emballage que nous utilisons.
Afin de soutenir la transparence et la sécurité juridique en Europe, DORTEX est inscrit au registre européen des emballages (LUCID n° DE5314766370316).